アロマの説明が苦手、効果や効能を上手く伝えれない、
どれをおススメすればいいか分からない…
覚えないから緊張する・・・というセラピストさんに。
昨日書いた記事の続きで
手元に「絵」や「文字」で見せる事ができるツールを用意しよう！
ということで、
具体的に、どんなツールを用意すればいいの？を書いていきますね。
まず、
①ブレンド済みの精油から選んでいただく場合
・ブレンドに入っている精油
・それをイメージするネーミング
・その組み合わせでの相乗効果・効能
・こんな方におススメ（５例くらい）
最低でもこれは必要ですね。
例えば、私のサロンで取り扱っているブランド「メドウズ」にある
ブレンド精油で「アンチストレス」とうネーミングのブレンドがあります。
・中身は
ラベンダー、ベルガモット、マンダリン、クラリセージ
配合は書いていませんが、成分は入っている量が多い順に書くものです。
この場合ラベンダー＆柑橘がベースの香りというイメージですね。
・ネーミングは「アンチストレス」
抗ストレス、ストレスに負けない、ストレスを解消するなど…
なんとなくでもイメージは湧きませんか？
ラベンダーの香りで鎮静させ、柑橘系でパワーチャージ。そんな感じですね。
・効果効能＆こんな方におススメはこんなふうに書かれています。（HPより）
不安な時やリラックスに
イライラしがちな人にぴったりのブレンド。
仕事中もブレイクタイムや帰宅後アンチストレスを香らせながらゆっくりすると次第に嫌なことが遠のいていきます。
リビングで使えば家族みんなの表情も明るくやわらかに。玄関などのウエルカムアロマにもおすすめです。
この説明は、精油の「販売」用の言葉なので
「施術を受けに来た方」用に変えてみるといいですね。
上記の説明を言い換えると…
【こんな方におススメ】
・イライラしやすい
・不安な気分になりやすい
・仕事でのストレスを感じている
・家でも嫌なことを引きずりやすい
・明るくやわらかな気分になりたい
というように書けますね。
次に
②シングルの精油をブレンドする場合
・精油それぞれの効果効能
・こんな方にはこんなブレンドがオススメ例（メンタル面と美容面）
例えば、ラベンダーの場合
・効果効能（メドウズHPから抜粋）
さわやかな酸味のある甘酸っぱい香りが特徴。
不安な気持ちやストレス等を穏やかにしずめて、心を落ち着かせてくれます。
・ブレンドのオススメ
【ラベンダー×マンダリン】
メンタル：イライラを解消して、明るく元気な気分になりたい方
肌：敏感肌、セルライト予防に
【ラベンダー×クラリセージ】
不安な気持ちを解消して、ゆったり優しい気分になりたい方
肌：ストレス肌、オイリー肌に
【ラベンダー×ローズマリー】
乱れた気持ちを整え、やる気を引き出したい方
肌：肌が荒れやすい方、ひきしめにも
と、このくらいのボリュームで良いので
ブレンド例を３つほどあげておくのです。
もし精油が１０本あれば ×３で３０通り？！大変そう…
と思われるかもしれませんが
ローズマリーのオススメブレンドに
ローズマリー×ラベンダーを同じように使っても良いわけです。
ですので、１５パターンくらい用意しておけば大丈夫。
これまでの経験上、
アロマに超詳しいプロの方が来ない限り
これだけ準備しておけば、
お客様のアロマ選びで迷ったり、心配になることは、まずありません♪
え？
そんなものを作る時間がない？
どうやって作ればいいか分からない？
確かに、パソコン苦手～とか
文章が苦手～とか・・わかります。
ですが、もしも、
あなたがこれから独立したいなぁと思っていたり
さらにお店の質を向上したいな…と考えているなら
ここは避けて通れない道であることは
お伝えしておきます。
私は働いているときも、自分のためになると思っていたので
勤務時間外で作成したり、
店長やオーナーさんに必要性を伝えて勤務中の空き時間につくったりしていましたよ。
自分自身がパソコン苦手であれば、
他のスタッフで得意な方に相談してもイイと思いますし
今のうちに自分自身も作り方を覚えていて損はないです＾＾
なにより、
お客様の安心感と満足度があがりますよ。
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